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你心中最好的航空公司是哪十家?原因是什么?
2004年年底最佳航空公司服务在网上评选,得出以下结果: 各航空公司综合排名: 1.海南航空 2.东方航空 3.厦门航空 4.上海航空 5.深圳航空 6.南方航空 7.山东航空 8.中国航空 9.四川航空 1、调查的抽样达到要求,并体现了多样性,因此本次调查基本可信; 2、2004年年度调查评出旅客心中的得票最多的航空公司(海航)和综合服务能力最佳的航空公司(海航); 3、那次调查同样发现了各大航空公司普遍存在的一些问题:飞行状况的通报,航班配备的餐食质量,航班配备的阅读材料,客舱内的***设施,客舱座位舒适程度、客舱设备完好程度、客舱卫生间清洁程度等基础设施上问题比较严重,旅客的满意度很低;在服务方面旅客的总体评价还是挺高,特别是乘务员的服务方面; 4、调查同时也反映了乘客对服务质量的要求和取向。
我的心目中的十大航空公司
1阿联酋航空(Emirates Airlines)
2澳洲航空(Qantas Airways)
3国泰(国泰港龙)航空(Cathay Pacific Airways Limited)
4中华航空(China Airlines)
5全日空航空(ANA Airways)
6加拿大航空(Air Canada)
7中国南方航空公司(China Southern Airlines)
8达美航空(Delta Air Lines, Inc.)
9立荣(隶属于长荣航空)航空(UNI Air)
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